Договор оферты

1. Термины и определения

1.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.1.2. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Опубликованный в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.

1.1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.

1.1.4. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.

1.1.5. Услуга – предоставляемые на безвозмездной основе видео-записи практических тренингов и мастер-классов и организуемые информационно-консультационные занятия (и/или предоставление их записей) по дистанционному обучению.

1.1.6. Видеоурок - оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Видеоурок может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы видеоурока, осуществляется с использованием чатбота или на определенном интернет сайте, онлайн платформе.

1.1.9. Программное обеспечение (ПО) – браузер(Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.

1.1.10. Обратная связь –информационно-консультационная услуга в форме сообщений в Чатботе по темам обучения посредством сети Интернет в графе Комментарии к Домашнему заданию онлайн платформы.

1.1.11. Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, в Чатботе, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на онлайн платформе https://onmoms.getcourse.ru

2. Общие положения

‍2.1. Данный документ является публичной офертой ТОО "Центр трансферта инновационных и образовательных технологий в ПМСП", в дальнейшем именуемой Исполнитель, и содержит все существенные условия договора на оказание дистанционных информационно-консультационных услуг.

2.2. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей ст.396, 397 ГК РК акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно— Сторонами договора Оферты.

2.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком согласия на пользование дистанционных информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента входа в Чатбот, и заполнения персональных данных, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего договора (далее - Оферты) и программой дистанционных экспресс курсов «Активная мама-здоровый малыш», размещенных в Чатботе

2.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми такимспособом.

3. Предмет Договора

‍ ‍

3.1. Предметом настоящей оферты является безвозмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в рамках дистанционных экспресс курсов «Активная мама-здоровый малыш», размещенных в Чатботе, принадлежащих ТОО "Центр трансферта инновационных и образовательных технологий в ПМСП"

3.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом Чатботе обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе экспресс курса «Активная мама-здоровый малыш», согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, в соответствии с предлагаемой 4 дневной программой, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.

3.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

4.Порядок и сроки оказания услуг

4.1. Срок оказания услуг по настоящему договору - сроки каждого курса указаны на сайте.

4.2. График и содержание обучающей программы размещаются в Чатботе.

4.3. Обратная связь в виде сообщений, в соответствии с программой курса, проводится исполнителем в соответствии с темами курса

4.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течении 5(пяти) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 4.1 настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения в Чатбот. Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование.

5.Права и обязанности сторон

‍ ‍

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к обучающей программе в закрытом разделе Чатбота по расписанию экспресс курса «Активная мама-здоровый малыш с момента первого сообщения от Заказчика. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления ссылок на доступ к закрытым видеоурокам на номер мобильного телефона Заказчика, указанной им при сборе персональных данных.

5.1.2. Довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения путем размещения сообщений в Чатботе.

5.1.3. Организовать и провести посредством ПО обратную связь в соответствии с программой курса. Информация о времени и месте проведения таких занятий размещается в Чатботе Исполнителя.

5.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании дистанционных информационно-консультационных услуг по настоящему договору.

5.1.6. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

5.2.2. Заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видео-урокам, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.

5.2.3. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а так же с установленным ПО, мобильный телефон.

5.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты, придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, ИИН, город проживания, наблюдаемая поликлиника, контактный телефон.

5.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять(публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность номеров. паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Чатбота и в специальное ПО, используемое для организации исполнителем услуг по настоящему договору.

5.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Чатбота, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Чатбота.

5.3.8. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.9. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

6.Ответственность

6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом.

6.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

6.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.

7.Персональные данные и их использование

‍ ‍

7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе бота, а именно: имя, фамилия; ИИН, город проживания, контактный телефон, наблюдаемая поликлиника.

7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Республики Казахстан, требуется письменное согласие Заказчика.

7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Чатбота, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации номер контактного телефона информационных и рекламных сообщений.

7.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Республики Казахстан и в соответствии с действующим законодательством.

7.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации в Чатботе. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления в бот

8. Защита авторских прав

8.1. Чатбот содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

8.2. Используя Чатбот, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое бота и структура содержимого бота защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Чатбота, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

8.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний в праве потребовать выплаты компенсации за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. ‍

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.2.2. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

9.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан по месту регистрации Исполнителя.‍

9.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы чатбота.

10.Реквизиты Исполнителя

ТОО "Центр трансферта инновационных и образовательных технологий в ПМСП",
Адрес: г.Нур-Султан, район Есиль, проспект Туран7.
БИН/ИИН:210240031684
ИИК KZ909470398993381525
БИК ALFAKZKAАОДБ «АльфаБанк» Кбе:17
г.Нур-Султан,пр.Туран д. 7
Директор Турсынбекова Ж.Д
CTIOT@yandex.kz